空予約
空予約とは、予約していたお客様がお店を利用しないことです。
事前に予約をしていたものの、予約時間になっても来店しなかったり、途中で連絡が取れなくなってしまうことなどの迷惑行為のことを「空予約」と呼んでいます。略称で「カラ」という言い方をする場合もあります。
最近のほとんどのお店では、前日に予約が入ったお客様宛に予約時間の1〜2時間前に電話にて連絡を取るようになっているため、時間になってもお客様が来ないという事態は減ってきています。
しかし万が一こういった迷惑行為をした場合には、お客様の電話番号がお店のブラックリストに登録され、次回以降は予約拒否をされてしまうかもしれません。
空予約の使い方
・19時空予約っぽいですね・・・
・当店は空予約防止のため、事前に電話にて確認作業を行なっております。
